Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom kupljenog proizvoda obavezno ga reklamirajte. Više od 80 odsto reklamacija reši se u korist potrošača. Trgovci u Srbiji prepoznaju prava potrošača i potrebu da ih sami zaštite, a razlog tome je što zadovoljan potrošač donosi trgovcu veći promet, a samim tim i veći profit.
