Ukoliko od jutros imate problem sa logovanjem na mobilnu aplikaciju Raiffeisen banke, “Moja Mbanka”, niste jedini. Javilo nam se nekoliko korisnika ove banke koji su imali ovu situaciju i koji dobijaju grešku “Vaš korisnički nalog nije aktivan, obratite se banci za više detalja“.
Međutim, telefoni za podršku 011/320-2100 i 0800/111-000 takođe ne rade.
Od 4. septembra, Raiffeisen banka je uvela novine i novu verziju aplikacije, te ako nakon tog datuma niste apdejtovali istu, moguće je da zbog toga ne funkcioniše kako treba. Potrebno je apdejtovati aplikaciju na telefonu, i nakon toga će aplikacija funkcionisati. Bar se tako pokazalo u par slučajeva za koje znamo.
Nove funkcije na mobilnoj aplikaciji su:
• pregled i pravdanje LORO priliva (deviznih priliva) • prikaz prometa i potrošnje po karticama • dinarske primaoce plaćanja moguće je sačuvati sa šifrom plaćanja i opisom svrhe plaćanja |
